नई दिल्ली: दिल्ली अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा न केवल भारत में सबसे बड़ी संख्या में एयरलाइनों को संभालता है, बल्कि यह देश के सबसे बड़े हवाई अड्डों की सूची में भी आता है। इसके पास से गुजरने वाले यात्रियों की सेवा करने के लिए इसमें कुछ बेहतरीन सुविधाएं और प्रौद्योगिकियां भी हैं।
समस्या इतनी बढ़ गई है कि देश की सबसे बड़ी एयरलाइंस में से एक इंडिगो ने एक एडवाइजरी जारी कर अपने ग्राहकों को अपनी उड़ान से कम से कम साढ़े तीन घंटे पहले एयरपोर्ट पहुंचने को कहा है।
हालांकि त्योहारों के मौसम में जब इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे की बात आती है तो भीड़भाड़ की समस्या कोई नई खबर नहीं है, लेकिन इस साल यह समस्या कई गुना बढ़ गई है। और इसके कारण पीक आवर्स के दौरान बड़े पैमाने पर भीड़भाड़ और सुविधाओं की विफलता हुई है। यहां तक कि लोगों ने पांच से छह घंटे तक प्रतीक्षा करने की सूचना दी है। उड़ान में देरी और लोगों की उड़ानें छूटने की भी सूचना मिली है। इन अप्रत्याशित देरी के कारण यात्रियों और हवाईअड्डे के कर्मचारियों के बीच झगड़े भी हुए।
केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने भारतीय जनता के साथ-साथ विदेशी राजनयिकों की कई शिकायतों का सामना करने के बाद अधिकारियों से संपर्क किया। चर्चा के बाद, मंत्री ने स्थिति को नियंत्रित करने के लिए कई कदमों की घोषणा की, लेकिन उनमें से किसी का भी सेवाओं पर कोई खास प्रभाव पड़ता नहीं दिख रहा है।
इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के तीन टर्मिनल हैं, अर्थात् T1, T2 और T3। जबकि पहले दो केवल घरेलू उड़ानों को संभालते हैं, T3 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों उड़ानों को संभालती है। यह देश का सबसे बड़ा फ्लाइट टर्मिनल भी है।
प्रतिष्ठान में पर्यटकों की भीड़ के कई कारण बताए गए हैं। पर्यटकों की संख्या में अचानक हुई बढ़ोतरी को इस समस्या की मुख्य वजह बताया जा रहा है। सीमित संख्या में काउंटर, पर्याप्त जगह की कमी, और सीमित संख्या में एक्स-रे मशीन और सुरक्षाकर्मी कुछ अतिरिक्त कारण हैं।
क्षेत्र के विशेषज्ञों ने छुट्टियों के मौसम में यातायात में इस अचानक वृद्धि का उल्लेख किया है क्योंकि लोगों ने फिर से यात्रा करना शुरू कर दिया है और अब जबकि कोविड का जोखिम नहीं है, लोगों ने अपनी लंबित यात्रा योजनाओं को पूरा करने का फैसला किया है।
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