शॉपिंग मॉल में बिलिंग के लिए किसी उपभोक्ता को अपना नंबर देने के लिए कोई भी बाध्य नहीं कर सकता। आमतौर पर शॉपिंग मॉल बिल बनाते समय अपने ग्राहकों के फ़ोन नंबर मांगते हैं। खाद्य, सार्वजनिक वितरण एवं उपभोक्ता मामले विभाग ने उपभोक्ताओं के लिए टोल-फ्री नंबर 1800-345-3588 जारी किया है, ताकि अगर शॉपिंग मॉल उपभोक्ताओं पर फ़ोन विवरण देने का दबाव डालते हैं, तो वे शिकायत दर्ज करा सकें।
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